Проекты


Система управления информационными технологиями

Цель проекта: Повышение качества ИТ- и бизнес-услуг, а также сокращение трудозатрат на обслуживание ИТ-оборудования
Сроки: июль 2014 года — ноябрь 2014 года
Платформа: MS SCOM SCCM и агенты мониторинга собственной разработки
Решение: Система управления информационными технологиями

Результаты внедрения

  • icon8.png

    Реализован мониторинг  оборудования на всей территории РФ, в том числе размещенного в вагонах поездов дальнего следования    

  • icon9.png

    Данные о состоянии оборудования собираются в режиме реального времени    

  • icon10.png

    Система интегрирована в БД «Инциденты» АО «ФПК» и позволяет создавать управляемые и неуправляемые инциденты для назначения ответственных за решение проблемы специалистов    

  • icon11.png

    За счет предупреждения сбоев существенно повысились надежность и управляемость ИТ-инфраструктуры, а время простоев сократилось 

  • icon12.png

    Операционные расходы на обслуживание ИТ-инфраструктуры сократились    

Характеристики проекта

«Из-за территориально-распределенного парка оборудования и сложной ИТ-инфраструктуры заказчику потребовалась централизованная система мониторинга. В сети компании используются устройства различных типов: от обычных офисных компьютеров и серверов до специализированных мобильных комплексов в поездах и работающих без постоянного присмотра терминалов на вокзалах страны. Необходимо было сократить время реакции в случае выхода оборудования из строя, чтобы предоставить пассажирам и внутреннему заказчику ИТ-сервисы более высокого качества. Разработанная и внедренная нашими специалистами информационная система успешно решает эту задачу, существенно сокращая трудозатраты на обслуживание корпоративной ИТ-инфраструктуры.»
Отзыв проект Управление ИТ
руководитель проектного офиса «Аксиома Групп»

Другие наши проекты

Автоматизированная система контроля посадки пассажиров Автоматизированная система контроля посадки пассажиров
Система управления информационной безопасностью Система управления информационной безопасностью
Автоматизация работы с договорами Автоматизация работы с договорами
Корпоративное информационное хранилище Корпоративное информационное хранилище
База данных «Инциденты» База данных «Инциденты»
ПТК «Ревизор» для контроля и продажи проездных документов ПТК «Ревизор» для контроля и продажи проездных документов
Система мониторинга парковочных мест в Москве Система мониторинга парковочных мест в Москве

Задать вопрос

Ваше имя*
Ваш E-mail*
Сообщение*
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке*

Заказать звонок

Ваше имя*
Номер телефона*
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке*